Proces wytwarzania szkoleń
Zapraszamy do zapoznania się z diagramem przedstawiającym przebieg procesu wytwarzania jednostek e-learningowych. Jednocześnie określa on rolę Klienta i poszczególnych zespołów firmy Inter IT w realizacji projektów.
W pierwszym etapie określamy wymagania i oczekiwania Klienta względem szkoleń elektronicznych.
W ofercie udostępniamy dwa scenariusze przygotowywania szkoleń dla Klientów Inter IT.
- Szkolenia autorskie
- Szkolenia dedykowane
Szkolenia autorskie to materiały wyprodukowane przez Inter IT w ramach poszerzania bazy szkoleń własnych. Lekcje te obejmują szereg zagadnień dotyczących umiejętności miękkich oraz twardych. Lista dostępnych szkoleń wraz z dodatkowymi informacjami umieszczona jest w zakładce Oferta.
Szkolenia dedykowane realizowane są na podstawie analizy potrzeb i oczekiwań naszych Klientów. Przed przystąpieniem do prac nad produkcją danego kursu firma Inter IT wyznacza opiekuna Klienta i produktu, który uzgadnia formę i aspekty merytoryczno-techniczne na wszystkich etapach realizacji projektu.
Po przekazaniu materiałów źródłowych bądź samodzielnie wykonanych scenariuszy rozpoczyna się właściwa praca nad dokumentem projektowym. Początkowo zespół scenarzystów opracowuje materiały, dokonując standaryzacji, korekty i redakcji językowej. Zadaniem zespołu jest poszukiwanie najlepszych rozwiązań techniczno-merytorycznych, fabularyzacja scenariuszy oraz zapewnienie zgodności z wypracowanymi standardami przyjętymi w projekcie.
Przygotowany scenariusz jest odsyłany do Klienta w celu uzyskania akceptacji utworzonych materiałów lub zgłoszenia ewentualnych uwag. Konieczny jest przynajmniej jeden obieg dokumentu pomiędzy Klientem a firmą Inter IT tak, by wyeliminować wszystkie niejasności mogące pojawić się na etapie projektowania scenariusza.
Po akceptacji scenariusza wypowiedzi postaci i narratora zostają przekazane współpracującym z firmą lektorom, którzy nagrywają odpowiednie partie tekstu. Aby takie nagranie mogło zostać umieszczone w jednostce e-learningowej, musi przejść proces obróbki dźwięku. Zespół dźwiękowców dokonuje normalizacji nagrania, odszumienia i wyrównania poziomów głośności. Następnie nagranie jest weryfikowane pod względem zgodności z tekstem scenariusza.
Ostatnim krokiem na tym etapie produkcji szkolenia elektronicznego jest scalenie ze sobą wszystkich elementów i dodanie tekstów ze scenariusza. Zespół realizatorów przygotowuje szkielet jednostki, do której podpina gotowe grafiki i ścieżki dźwiękowe. Teksty umieszczane są w szkoleniu za pośrednictwem uniwersalnego języka opisu danych, który odczytywany jest niezależnie od rodzaju platformy. Zespół realizatorów odpowiada także za odpowiednie rozmieszczenie treści, haseł i dymków komiksowych na ekranie oraz za synchronizację elementów tekstowych.
Ostatnim krokiem w procesie produkcji są testy. Jednostka lekcyjna jest sprawdzana pod względem technicznym (grafika, treści, ścieżka dźwiękowa), zgodności ze scenariuszem i wymaganiami Klienta. Zgłaszanie ewentualnych rozbieżności i testowanie poprawionego produktu kończy akceptacja jednostki.
Zaakceptowane przez dział testerów prototyp szkolenia zostaje osadzony na platformie edukacyjnej. W tym czasie Klient ma okazję zapoznać się z oprogramowaną jednostką i zweryfikować ją pod względem merytorycznym. Udostępnienie prototypu daje Klientowi możliwość zgłoszenia ewentualnych poprawek i uwag dotyczących realizacji.
Po wdrożeniu uwag Klienta poprawiona jednostka zostaje ponownie udostępniona na platformie. Zapoznając się z ostateczną wersją produktu Klient dokonuje finalnej akceptacji szkolenia.
Przekazanie szkolenia do eksploatacji wiąże się nadaniem Klientowi stałego dostępu do platformy edukacyjnej. W okresie użytkowania szkoleń firma Inter IT zapewnia opiekę techniczną oraz udostępnia usługę mentoringu merytorycznego.